先週末、送付先住所確認中の方を除き、beamoの第二便の配送手続きを完了いたしました。本日より順次配送予定です。
※大型商品であつため、出庫対応にお時間を要す場合がございます。お楽しみにおまちくださいませ。

発送準備ができましたら、ご登録のメールアドレスに出荷通知メールが送信されますので、 ご確認いただきお受け取りをお願いいたします。
beamoは商品が大きく、重量もありますので、なるべく一回の配達でお受け取りいただけますよう何卒、ご協力をお願い致します。
※なお、住所不明や長期不在等の場合、配送会社にて一定期間保管されますが、お客様とご連絡が取れない、変更先ご住所が営業所をまたぐ場合は、商品は弊社提携倉庫に戻ります。再配達になりますと、再配達料を頂くことになりますので、ご注意願います。

商品到着後必ず、初期不良や不足な付属品など無いかご確認ください（※保証には受付期日があります）

【保証期間】
beamoに関してのメーカー保証期間は「1年」(レーザーチューブ：3ヶ月)になっています。 保証期間内での対応に関しては、下記をご参照ください。

【初期不良】
商品の不具合・不良個所がある場合、商品到着から「7日以内」に株式会社マイクロボード・テクノロジー宛にご連絡をいただいた場合は 弊社負担で返品を受付け、交換品をお届けいたします。 ただし、返品後こちらで検証した際、正常と確認出来た場合は返却時の送料を支援者様にご負担 いただきます点、ご注意ください。

【保証期間内の対応】
メーカー保証期間内に不具合や故障等がみられた場合、一旦確認させていただき保証の範囲内であれば 無償での交換または修理、保険の範囲外の場合には有償でのご対応を支援者様へご案内し、 ご了解をいただいた上で対応させていただきます。 有償対応の場合には、株式会社マイクロボードテクノロジーならびにメーカーへの送料につきまして支援者様にご負担いただきますことを あらかじめご容赦ください。また、返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする 場合がございます。

初期不良・商品に対するお問い合わせは株式会社マイクロボード・テクノロジーまでお願いします。
【お問合せ先】株式会社マイクロボード・テクノロジー
電話 03-3561-2266
メールアドレス [email protected]

取扱説明書について
beamoには日本語に翻訳された取扱説明書が同梱されておりますが、一部翻訳内容に不備を確認しております。取扱説明書の修正内容につきましては、下記をご確認ください。

5/7の活動報告　取扱説明書修正版のダウンロードをお願いいたします

beamo FAQはこちらになります。
FAQ

このbeamoプロジェクトは、商品の発送をもって一旦、区切りがつく運びとなります。 これまでフォローいただき、ご支援くださった皆様に事務局から心より感謝申し上げます。 引き続き、beamoをよろしくお願い致します。

beamo事務局